Hizmet şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
TARAFLAR
İşbu
Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar
çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘SATICI’:
SEMRA BOZ Soothe & Sleep Ticaret Şirketi https://sootheandsleep.co/ alan
isminde bulunan tüm sayfaların (“Site”)
sahibidir. Sözleşmede bundan sonra “Şirket” veya “Satıcı” olarak
anılacaktır.
B. ‘ALICI’:
Site’yi ve bu Site’de sunulan hizmetleri (“Hizmet(ler)”) kullanmak isteyenlerin
Site’yi kullanmaya başlamadan önce bu Kullanım Şartları ve Site’de yer alan
Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okumaları gerekmektedir. Bu kişiler
sözleşmede bundan sonra “Kullanıcı” veya “Alıcı” olarak anılacaktır.
KULLANICILAR,
SİTE’Yİ VE SİTE’DE VERİLEN HİZMETLERİ KULLANMAYA BAŞLAYARAK VE/VEYA SİTE’YE ÜYE
OLARAK İŞBU KULLANIM ŞARTLARINI VE GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUDUKLARINI,
ANLADIKLARINI VE BUNLARLA BAĞLI OLDUKLARINI KABUL ETMİŞ OLURLAR. KULLANIM
ŞARTLARI ARASINDA KABUL ETMEDİĞİNİZ MADDELER OLMASI HALİNDE SİTE’Yİ KULLANMAYI
DERHAL SONLANDIRMALISINIZ.
TANIMLAR
[Aracı Hizmet Sağlayıcı: 6563
Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunda tanımlanan
başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret
ortamını sağlayan gerçek ve tüzel kişileri ifade eder.]
[Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun: 6563
Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunu ifade eder.]
Gizlilik
Politikası: Web Sitesi ve/veya Mobil Uygulamalarda
yayınlanan Gizlilik Politikasını ifade eder.
Müşteri: SİTE’DEN
alışveriş yapan kişi.
Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği: 27 Kasım 2014 tarihli Resmi
Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini ifade eder.
Mobil
Uygulamalar: Android veya İOS işletim sistemine sahip akıllı
cihazlarda çalışan Şirket mobil uygulamalarını ifade eder.
Ticari
İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik: 15
Temmuz 2015 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan Ticari İletişim ve Ticari
Elektronik İletiler Hakkında Yönetmeliği ifade eder.
Üye: SİTE’YE
üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Web
Sitesi: https://sootheandsleep.co/ internet sayfası, ona bağlı
tüm sayfaları ve Mobil Uygulamaları ifade eder.
[Yönetmelik: 26 Ağustos 2015
tarihli ve 29457 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet
Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’i ifade eder.]
WEB
SİTESİ
WEB
SİTESİ, VERİLEN HİZMET VE ÜYELİKLE İLE İLGİLİ AÇIKLAMA
ÜYELİK
1. Her
Kullanıcının sadece tek bir üyelik hesabı olabilir, aynı kişi birden fazla
üyelik oluşturamaz.
2. Üyeler
işbu Kullanım Koşullarına ve Web Sitesi’nde yayınlanmakta olan diğer tüm
kurallara uyacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
KULLANICILARIN
UYMASI GEREKEN KURALLAR
1. Üyeler
takma ad kullanmak dahil olmak üzere kimliği ve üyelik hesabını oluştururken
verdiği bilgiler ile ilgili yanlış veya yanıltıcı beyanda bulunmayacağını kabul
ve taahhüt eder.
2. Üyeler,
kendileri tarafından belirlenmiş kullanıcı adı ve şifrelerini başka kişi ya da
kuruluşlara veremezler. Üyelerin sahip oldukları kullanım hakkı sadece
kendilerine aittir, başkalarına kullandırılamaz ve/veya devredilemez. Aksi
halde Şirket’in söz konusu kullanımdan doğan tazmin hakkı saklıdır. Şirket bu
şekilde aykırı kullandırmaları tespit ettiği üyelerin üyeliklerini hiçbir
açıklama yapmaksızın askıya alabilir veya iptal edebilir. Üyelerin bu maddeye
aykırı hareketi sebebiyle diğer üyelerin zarara uğraması halinde, bu zarardan
ihlal eden üye sorumlu olacak ve Şirket’in hiçbir şekilde tazminat yükümlülüğü
veya başka bir sorumluluğu olmayacaktır.
3. Üyeler
Web Sitesi’nin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını, kaynak kodunu
bulmak veya elde etmek için başka bir işlemde bulunmayacağını aksi halde Şirket
ve üçüncü kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacaklarını
peşinen kabul ederler.
MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu
sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde
sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri
ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen
kabul eder.
1. TANIMLAR
İşbu
sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler
karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN:
Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK:
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET:
Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal
sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI:
Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan
adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI:
Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan
veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE:
SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ
VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden
gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR:
SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME:
SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL:
Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere
hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
2. KONU
İşbu
Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda
siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
SATICI
BİLGİLERİ
Ünvanı:
SOĞUKKUYU MAH. 2.GÜN SK. F BLOK NO: 2 F İÇ KAPI NO:12 OSMANGAZİ/ BURSA
Telefon:
Faks:
Eposta:
info@sootheandsleep.co
ALICI
BİLGİLERİ
Teslim
edilecek kişi: ...
Teslimat
Adresi: ...
Telefon:
...
Faks: ...
Eposta/kullanıcı
adı: ...
SİPARİŞ
VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
...
Adres:
...
Telefon:
...
Faks:
...
Eposta/kullanıcı
adı: ...
SÖZLEŞME
KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Malın
/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı
tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya
süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
2.1 Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
2.2 Sözleşme
konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda
gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması: ...
Adet: ...
Birim Fiyatı: ...
Ara Toplam (KDV
Dahil): ...
Kargo Tutarı: ...
Toplam : ...
Ödeme Şekli ve Planı:
...
Teslimat Adresi: ...
Teslim Edilecek kişi:
...
Fatura Adresi: ...
Sipariş Tarihi: ...
Teslimat tarihi: ...
Teslim şekli: ...
FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: ...
Adres: ...
Telefon: ...
Faks: ...
Eposta/kullanıcı adı:
...
Fatura teslim : Fatura
sipariş sonrasında e-arşiv fatura şeklinde mail adresine teslim
edilecektir.
3 GENEL
HÜKÜMLER
3.1 ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi
sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve
taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi,
mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya
verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri,
ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve
eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.2 Sözleşme
konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın
yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında
belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya
kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi
durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
3.3 SATICI,
Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile
teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre
sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları
dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası
sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket
etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4 SATICI,
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve
açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir.
3.5 SATICI,
sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde
sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği
tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14
günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
3.6 ALICI,
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit
edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi
ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu
ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.7 ALICI,
Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya
kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce
haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya
finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu
ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya
iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.8 SATICI,
tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların
borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması
gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde
teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI
tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı
ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI
tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade
edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka
tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3
haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
3.9 SATICININ,
ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi
tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları
ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi
ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya
ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın
kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini
kabul ve beyan etmektedir.
3.10 ALICI,
sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim
almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya
aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade
edilmelidir.
3.11 ALICI
ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya
ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin
güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin
kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki
aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine
ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde
ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
3.12 ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı
nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal,
nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
3.13 ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet
etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı
bağlayacaktır.
3.14 ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel
ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir
amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde
kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya
zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
3.15 SATICI’ya
ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya
başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine
ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme
kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi
işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere
yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
3.16 İşbu
sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu
ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu
ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal
nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye
karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma
hakkı saklıdır.
4 CAYMA
HAKKI
4.1 ALICI;
mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine
veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört)
gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkını kullanabilir (Değişim işlemlerinde kargo ücreti SATICI'ya aittir,
iade işlemlerinde kargo ücreti ALICI'ya yansıtılacaktır.) Hizmet sunumuna
ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Cayma hakkının
kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü
posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu
sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler"
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması
halinde,
kişiye veya ALICI’ ya
teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal
ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
İade formu,
İade edilecek
ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz
ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI, cayma
bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde
toplam bedeli (İade işlemlerinde kargo tutarında eksik) ve ALICI’yı borç altına
sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade
almakla yükümlüdür.
ALICI’ nın kusurundan
kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun
kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu
değildir.
Cayma hakkının
kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının
altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
5 CAYMA
HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
5.1 ALICI’nın
isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri
gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları,
makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya
son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin
ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü
kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme
ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin,
ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği
mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı
ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da
Yönetmelik gereği mümkün değildir.
5.2 Kozmetik
ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye
sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için
ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
6 TEMERRÜT
HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme
işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde,
kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın
uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
7 YETKİLİ
MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan
uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal
sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici
mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
01/01/2017 tarihinden
itibaren geçerli olmak üzere, 2017 yılı için tüketici hakem heyetlerine
yapılacak başvurularda değeri:
7.1 2.400
(iki bin dört yüz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici
hakem heyetleri,
7.2 Büyükşehir
statüsünde olan illerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin
altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem
heyetleri,
7.3 Büyükşehir
statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk
Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
7.4 Büyükşehir
statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası
ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il
tüketici hakem heyetleri görevli kılınmışlardır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
8 YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden
verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm
şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu
sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak
şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
9 SORUMLULUK
SINIRLAMALARI
1. Şirket,
Web Sitesi’nin yazılımının her türlü hatadan arınmış olduğu ve Web Sitesi’nde
herhangi bir virüs yer alıp almadığı konusunda herhangi bir sorumluluk
yüklenmemektedir. Eğer bu Web Sitesi’nde yer alan herhangi bir yazılım sebebi
ile Kullanıcıların kullandığı yazılım ve/veya donanım unsurlarına herhangi bir
zarar gelirse Şirket’e bu konuda hiçbir sorumluluk yüklenemez.
10 FİKRİ
MÜLKİYET HAKLARI
1. Web
Sitesi’nde yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve
yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları Şirket veya
belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması
altındadır. Web Sitesi’nin ziyaret edilmesi veya hizmetlerden yararlanılması
söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.
2. Web
Sitesi’nde yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz,
kopyalanamaz ve/veya aktarılamaz. Web Sitesi’nin bütünü veya bir kısmı diğer
bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.
11 MÜCBİR
SEBEPLER
1. Taraflardan
herhangi biri, işbu Kullanım Koşulları kapsamında üstlendiği herhangi bir
yükümlülüğün, mücbir sebepler nedeniyle yerine getirilmemesi veya gecikmesinden
dolayı diğer taraflara karşı sorumlu olmayacaktır. Mücbir sebep, tarafların
makul kontrolleri dışında kalan öngörülmeyen ve önlenemeyen herhangi bir
olaydır.
12 KULLANIM
ŞARTLARINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
1. Şirket,
dilediği zaman Kullanım Koşullarını kısmen veya tamamen değiştirebilir.
Değişiklikler Web Sitesi’nde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Değişiklikleri takip etmek Üyelerin sorumluluğundadır. Üyeler, Web Sitesi’ni
kullanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.
2. Kullanıcılar
ve Üyeler , Kullanım Koşulları ile ilgili Şirket ile iletişime geçebilirler.
Unvanı:
SEMRA BOZ Soothe & Sleep
Adresi: SOĞUKKUYU
MAH. 2.GÜN SK. F BLOK NO: 2 F İÇ KAPI NO:12 OSMANGAZİ/ BURSA
E-posta:
info@sootheandsleep.co
İşbu
Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Üyeler, işbu
Kullanım Şartları ile ilgili doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümü için
Mahkeme ve İcra Müdürlükleri’nin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan
ederler.